Amazon confirma retorno do serviço AWS após falha global

Falha na AWS Afeta Sites e Aplicativos em Todo o Mundo

São Francisco, Estados Unidos – O serviço de computação em nuvem da Amazon.com, AWS, enfrentou uma falha que causou interrupções em milhares de sites e aplicativos ao redor do mundo, incluindo plataformas populares como Snapchat e Reddit. A interrupção, que se estendeu de Tóquio a São Paulo, expôs a dependência global de serviços digitais de um pequeno número de provedores de computação em nuvem.

A falha, que se originou no local US-EAST-1, o mais antigo e maior para serviços da web da empresa, já havia ocorrido em 2021 e >

2020. A interrupção afetou aplicativos como Reddit, Roblox, Snapchat e Duolingo, além de serviços da própria Amazon, incluindo seu site de compras, Prime Video e Alexa.

A causa raiz do problema foi um subsistema que monitora a saúde de balanceadores de carga de rede, seguido por um problema na “rede interna EC2”, o serviço “Elastic Compute Cloud” da Amazon, que fornece capacidade de nuvem sob demanda na AWS.

Ken Birman, professor de ciência da computação da Universidade de Cornell, ressaltou a necessidade de os desenvolvedores de software criarem maior tolerância a falhas, sugerindo que a AWS oferece ferramentas para proteção e a possibilidade de backups com outros provedores de serviços de computação em nuvem.

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A Ookla, proprietária da Downdetector, informou que mais de 4 milhões de usuários relataram problemas devido à interrupção na AWS, enquanto a startup de inteligência artificial Perplexity, a bolsa de criptomoedas Coinbase e o aplicativo de negociação Robinhood também sofreram interrupções em suas plataformas.

Impacto e Reflexões

A interrupção da AWS demonstra a crescente dependência do mundo digital de infraestruturas relativamente frágeis, conforme apontam especialistas e acadêmicos. A situação evidencia a vulnerabilidade de serviços cotidianos à dependência de um número limitado de grandes provedores de computação em nuvem.

A falha também destaca a importância da resiliência e da diversificação de fontes de dados, além da necessidade de que empresas e desenvolvedores implementem medidas de proteção contra interrupções em infraestruturas críticas.

Dados e Números

Mais de 4 milhões de usuários relataram problemas devido à interrupção na AWS, conforme dados da Downdetector. Mil empresas foram afetadas, incluindo Reddit, Roblox, Snapchat, Duolingo, Perplexity, Coinbase e Robinhood.